Yleiset sopimusehdot

Näitä yleisiä sopimusehtoja sovelletaan jokaiseen Skincare Koreanista tehtyyn tilaukseen.

1. Elinkeinonharjoittajan tiedot

Skincare Korean (MarketVision Marketingin aputoiminimi)
Tweede Dwarsdiep 13, 9515 PP Gasselternijveenschemond, Alankomaat
Sähköposti: info@skincarekorean.nl
KvK-numero (Alankomaiden kaupparekisteri): 92557015
ALV-tunniste: NL004961356B73

2. Soveltaminen

Näitä ehtoja sovelletaan jokaiseen elinkeinonharjoittajan tarjoukseen ja jokaiseen elinkeinonharjoittajan ja kuluttajan väliseen etäsopimukseen. Ehdot asetetaan kuluttajan saataville ennen sopimuksen tekemistä.

3. Tarjous

Tarjous sisältää tuotteista mahdollisimman täydellisen ja tarkan kuvauksen. Kuvat vastaavat todellisuutta, mutta valmistaja on voinut muuttaa pakkausta. Ilmeiset erehdykset tai virheet tarjouksessa eivät sido elinkeinonharjoittajaa. Tarjous on voimassa niin kauan kuin tuotetta riittää.

4. Sopimus

Sopimus syntyy, kun kuluttaja hyväksyy tarjouksen ja maksaa sen. Elinkeinonharjoittaja vahvistaa tilauksen sähköpostitse. Jos tuotetta ei valitettavasti voida toimittaa, kuluttajalle ilmoitetaan siitä mahdollisimman pian ja maksettu summa palautetaan 14 päivän kuluessa.

5. Peruutusoikeus

Kuluttaja voi peruuttaa tuotteen ostoa koskevan sopimuksen ilmoittamatta syytä 14 päivän peruuttamisajan kuluessa. Peruuttamisaika alkaa tuotteen vastaanottamista seuraavana päivänä. Peruuttamisaikana kuluttaja käsittelee tuotetta ja pakkausta huolellisesti ja ottaa tuotteen pakkauksesta vain siinä määrin kuin on tarpeen sen luonteen ja ominaisuuksien toteamiseksi.

Kuluttaja ilmoittaa peruuttamisesta peruuttamisajan kuluessa verkkosivuston peruutustoiminnolla (Peru sopimus tästä), sähköpostitse, peruuttamislomakkeella tai muulla yksiselitteisellä tavalla ja lähettää tuotteen takaisin 14 päivän kuluessa ilmoituksesta. Kuluttaja vastaa tuotteen palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kuluista.

Elinkeinonharjoittaja palauttaa kaikki suoritetut maksut vakiotoimituskulut mukaan lukien 14 päivän kuluessa peruuttamisesta, mutta voi pidättäytyä maksujen palauttamisesta, kunnes se on saanut tuotteen takaisin tai kuluttaja on osoittanut lähettäneensä sen. Maksut palautetaan samalla maksutavalla, jota kuluttaja käytti.

6. Peruutusoikeuden rajoitukset

Peruutusoikeutta ei ole sinetöidyissä tuotteissa, jotka eivät terveyden suojeluun tai hygieniaan liittyvistä syistä sovellu palautettaviksi ja joiden sinetti on rikottu toimituksen jälkeen. Tämä koskee ihonhoitotuotteita, kosmetiikkaa ja muita hoitotuotteita, joiden pakkaus tai sinetti on avattu.

7. Hinta

Kaikki hinnat ovat euroina ja sisältävät arvonlisäveron. Mahdolliset toimituskulut ilmoitetaan ennen tilauksen viimeistelyä. Vähintään 75 €:n tilaukset toimitetaan maksutta; sitä pienemmissä tilauksissa toimituskulut ovat 6,95 €.

8. Sopimuksenmukaisuus ja virhevastuu

Elinkeinonharjoittaja vastaa siitä, että tuotteet ovat sopimuksen ja tarjouksessa ilmoitettujen tietojen mukaisia ja täyttävät kohtuulliset laatuvaatimukset. Myymme ainoastaan alkuperäisiä merkkituotteita. Kuluttajan lakisääteiset oikeudet, kuten elinkeinonharjoittajan virhevastuu, pysyvät ennallaan.

9. Toimitus ja sopimuksen täyttäminen

Elinkeinonharjoittaja toimittaa tilaukset 3-7 arkipäivässä, viimeistään 30 päivän kuluessa, ellei toisin ole sovittu. Jos toimitus viivästyy, kuluttajalle ilmoitetaan asiasta, ja hänellä on oikeus purkaa sopimus ilman kuluja. Tuotteen vahingoittumisen ja/tai katoamisen riski on elinkeinonharjoittajalla siihen asti, kunnes tuote on toimitettu kuluttajalle.

10. Maksaminen

Kuluttaja maksaa tilauksen sitä tehdessään jollakin tarjolla olevista maksutavoista.

11. Reklamaatiot

Sopimuksen täyttämistä koskevat reklamaatiot on tehtävä kohtuullisessa ajassa havaitsemisesta täydellisesti ja selkeästi kuvattuina yhteydenottosivun kautta tai osoitteeseen info@skincarekorean.nl. Elinkeinonharjoittaja vastaa reklamaatioihin 14 päivän kuluessa. Jos emme pääse yhdessä ratkaisuun, kuluttaja voi viedä riidan Suomen Kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.

12. Sovellettava laki

Elinkeinonharjoittajan ja kuluttajan välisiin sopimuksiin sovelletaan Alankomaiden lakia. Tämä ei kuitenkaan poista sitä suojaa, jonka kuluttajan asuinmaan pakottavat säännökset antavat.