Palautukset

Etkö ole tyytyväinen? Sinulla on 14 päivän peruutusoikeus tilauksen vastaanottamisesta. Tämän ajan kuluessa voit perua ostoksen ilmoittamatta syytä.

Näin palautus toimii

1. Ilmoita palautuksesta 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta kohdassa Peru sopimus tästä tai lähetä sähköpostia osoitteeseen info@skincarekorean.nl ja mainitse tilausnumerosi.
2. Saat 2 arkipäivän kuluessa sähköpostin, jossa on palautusosoite ja ohjeet.
3. Lähetä tuote takaisin 14 päivän kuluessa ilmoituksestasi hyvin pakattuna ja tilausnumero mukana.
4. Kun olemme vastaanottaneet palautuksen, palautamme ostohinnan ja alkuperäiset vakiotoimituskulut 14 päivän kuluessa samalla maksutavalla.

Ehdot

• Ihonhoitotuotteet ja kosmetiikka ovat sinetöityjä tuotteita. Hygieniasyistä voit palauttaa tuotteen vain, jos pakkaus on avaamaton ja sinetti (suojakalvo) ehjä. Jos sinetti on rikottu toimituksen jälkeen, peruutusoikeutta ei ole.
• Palautuksen lähetyskulut ovat sinun maksettavanasi.
• Vastaat paketista siihen asti, kunnes olemme vastaanottaneet sen. Säilytä siksi lähetystosite.

Saitko väärän tai vaurioituneen tuotteen?

Silloin hoidamme asian ja maksamme palautuskulut. Ilmoita siitä 48 tunnin kuluessa vastaanottamisesta osoitteeseen info@skincarekorean.nl ja liitä mieluiten mukaan valokuva.

Voit käyttää myös peruuttamislomaketta.